Lecția te învață frazele de bază pentru o convorbire telefonică în engleză: cum răspunzi, cum te prezinți și cum ceri ajutor sau repetarea unui mesaj. Telefonul este dificil în altă limbă, pentru că nu vezi fața celuilalt.
Cum răspunzi
La telefon, în engleză, nu spui „I am Ana”, ci This is Ana sau Ana speaking:
Hello, this is Ana Popescu speaking.
Alo, vorbește Ana Popescu.
Good morning. Awin, Elena speaking. How can I help you?
Bună dimineața. Awin, vă vorbește Elena. Cu ce vă pot ajuta?
Cum ceri pe cineva
Could I speak to Mr Brown, please?
Aș putea vorbi cu domnul Brown, vă rog?
Is Tom there, please?
E Tom acolo, vă rog?
Yes, speaking.
Da, eu sunt.
| În engleză | În română |
|---|---|
| Hold on, please. | Așteptați puțin, vă rog. |
| I'll put you through. | Vă transfer. |
| I'm afraid he's not here. | Din păcate nu e aici. |
| Can I take a message? | Pot lăsa un mesaj pentru el? |
| Could you call back later? | Ați putea suna mai târziu? |
Mesaje
Could you tell him that Ana called?
Ați putea să-i spuneți că a sunat Ana?
Could you ask her to call me back?
Ați putea să-i spuneți să mă sune înapoi?
Can I leave a message?
Pot lăsa un mesaj?
Probleme la telefon
Sorry, I can't hear you. The line is bad.
Scuze, nu te aud. Se aude prost.
Could you speak more slowly, please?
Ați putea vorbi mai rar, vă rog?
Could you repeat that, please?
Ați putea repeta, vă rog?
Sorry, I think you've got the wrong number.
Scuze, cred că ați greșit numărul.