Sari la conținut
bilingv.ro
Cuprins

Lecția 59

Un e-mail semi-formal

Ce vei învăța

  • Să scrii un e-mail politicos unei persoane pe care nu o cunoști bine.
  • Să începi și să închei corect: Dear…, Kind regards.
  • Să folosești formule precum I am writing to…, Could you please…?

Formal sau informal?

În Lecția 40 ai scris un mesaj prietenos. Un e-mail semi-formal (către un hotel, o școală, un șef pe care nu-l cunoști bine) are un ton mai politicos și mai atent:

InformalSemi-formal
Hi Tom,Dear Mr Brown,
I wanted to ask…I am writing to ask…
Can you send me…?Could you please send me…?
Thanks!Thank you for your help.
See you soon!I look forward to hearing from you.
Love, AnaKind regards, Ana Popescu

În e-mailurile semi-formale folosești de obicei forme complete (I am, I would), nu contragerile (I'm, I'd).

Un exemplu complet

Dear Sir or Madam,

Stimate domn sau doamnă,

I am writing to ask about a room for 12 to 15 July.

Vă scriu ca să întreb despre o cameră pentru perioada 12–15 iulie.

Could you please tell me the price for a double room with breakfast?

Ați putea să-mi spuneți prețul pentru o cameră dublă cu mic dejun?

I would also like to know if you have a car park.

Aș vrea să aflu și dacă aveți parcare.

Thank you for your help. I look forward to hearing from you.

Vă mulțumesc pentru ajutor. Aștept cu interes răspunsul dumneavoastră.

Kind regards, Ana Popescu

Cu stimă, Ana Popescu

Exemplu complet: un e-mail semi-formal

Dear Mr Brown,

I am writing to ask about your English course in September.

Could you please tell me the price and the start date?

I would also like to know if there are evening classes.

Thank you for your help. I look forward to hearing from you.

Kind regards,

Maria Green

Traducere în română

Stimate domnule Brown,

Vă scriu ca să întreb despre cursul dumneavoastră de engleză din septembrie.

Ați putea să-mi spuneți prețul și data de începere?

Aș vrea să aflu și dacă există cursuri de seară.

Vă mulțumesc pentru ajutor. Aștept cu interes răspunsul dumneavoastră.

Cu stimă,

Maria Green

Cum începi și cum închei

CândÎnceputulSfârșitul
știi numeleDear Mr Brown,Yours sincerely, sau Kind regards,
nu știi numeleDear Sir or Madam,Yours faithfully,

Formule utile

Thank you for your email of 3 May.

Vă mulțumesc pentru e-mailul din 3 mai.

I would be grateful if you could send me more information.

V-aș fi recunoscător dacă mi-ați trimite mai multe informații.

I have attached my CV.

Am atașat CV-ul meu.

Please let me know if you need anything else.

Vă rog să-mi spuneți dacă mai aveți nevoie de ceva.

Vocabular

  • Dear Sir or Madamexpresie
    Stimate domn sau doamnă

    Dear Sir or Madam, I am writing to complain.

    Stimate domn sau doamnă, vă scriu pentru o reclamație.

  • I am writing toexpresie
    Vă scriu ca să

    I am writing to ask about the course.

    Vă scriu ca să întreb despre curs.

  • Could you please…?expresie
    Ați putea, vă rog…?

    Could you please send me the details?

    Ați putea să-mi trimiteți detaliile?

  • I look forward toexpresie
    Aștept cu interes

    I look forward to hearing from you.

    Aștept cu interes răspunsul dumneavoastră.

  • Kind regardsexpresie
    Cu stimă, cu considerație

    Kind regards, Dan Ionescu

    Cu stimă, Dan Ionescu

  • Yours sincerelyexpresie
    Cu stimă (când știi numele)

    Yours sincerely, Mr Smith

    Cu stimă, domnul Smith

  • Yours faithfullyexpresie
    Cu stimă (când nu știi numele)

    Yours faithfully, Ana Popescu

    Cu stimă, Ana Popescu

  • attachverb
    a atașa

    I have attached the form.

    Am atașat formularul.

  • gratefuladjectiv
    recunoscător

    I would be grateful for your help.

    V-aș fi recunoscător pentru ajutor.

  • enquirysubstantiv
    cerere de informații

    Thank you for your enquiry.

    Vă mulțumim pentru solicitare.

Cartonașe

Exersează cuvintele din lecție. Apasă pe cartonaș ca să-l întorci.

1 / 10

Exerciții

Exercițiul 1: Formule potrivite

Alege formularea semi-formală corectă.

  1. Întrebarea 1

    Care începe un e-mail semi-formal către domnul Brown?

  2. Întrebarea 2

    Nu știi numele destinatarului. Cum începi?

  3. Întrebarea 3

    I am   to ask about the price of a room.

  4. Întrebarea 4

      you please send me more information?

  5. Întrebarea 5

    I look forward to   from you.

  6. Întrebarea 6

    You know his name, so you end the email with:   sincerely.

  7. Întrebarea 7

    You don't know her name, so you end the email with: Yours  .

Exercițiul 2: Scrie e-mailul

Ordonează sau tradu.

  1. Întrebarea 1

    „Vă scriu ca să întreb despre o cameră.”

    Apasă pe cuvinte în ordinea corectă.
  2. Întrebarea 2

    „Ați putea să-mi trimiteți lista de prețuri?”

    Apasă pe cuvinte în ordinea corectă.
  3. Întrebarea 3

    „Aștept cu interes răspunsul dumneavoastră.”

  4. Întrebarea 4

    „Am atașat CV-ul meu.”

  5. Întrebarea 5

    Într-un e-mail semi-formal se recomandă „Hi, what's up?” la început.

Exercițiul 3: Ascultă

Ascultă și răspunde.

  1. Întrebarea 1

    Despre ce întreabă Elena?

  2. Întrebarea 2

    Ce a atașat persoana?